Política de Privacidad
Última actualización: [Viernes 04 de septiembre de 2024]
1. Introducción
En Codigo Agencia Creativa, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestra página web y la integración con la API de WhatsApp a través de Odoo 17.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos personales: Incluye información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que proporciones a través de nuestros formularios de contacto o comunicación por WhatsApp.
- Datos de uso: Recopilamos información relacionada con tu interacción en nuestra página web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas en nuestro sitio.
- Información de terceros: Cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, podemos recopilar información proporcionada por Meta Platforms Inc. o a través de integraciones con Odoo 17, conforme a sus términos y políticas de privacidad.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios, incluyendo la comunicación a través de WhatsApp.
- Responder a tus consultas y brindarte asistencia técnica.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Cumplir con requisitos legales y normativos aplicables.
4. Compartir tu información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, como el hosting de la página web y la integración de WhatsApp API con Odoo.
- Requerimientos legales: Si la ley lo requiere, compartiremos tu información con autoridades gubernamentales u otras terceras partes para cumplir con procesos legales.
5. Seguridad de tu información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Retención de datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de [correo electrónico de contacto].
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante la actualización de la fecha en la parte superior de esta política. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: ventas@codigocreate.com
- Dirección: Zona 0 San Pedro Yepocapa, Chimaltenango